为深入基层一线、服务社区治理,近日,北京科技大学“兴安”外卖骑手劳动休息调研实践团走进滨河街道承平园社区,围绕外卖骑手劳动休息权益调研、社区基层治理参与、志愿服务活动开展等主题,开展为期多日的实践活动。实践团成员用脚步丈量社区、用行动服务群众,在调研中感知民生温度,在服务中彰显青年担当。
调研走访:走进基层摸实情,聚焦“新就业”听心声
作为一支以“外卖骑手劳动休息权益”为调研主题的实践团队,“兴安”实践团将调研的“第一站”放在了社区一线。在承平园社区党总支书记王鹏飞的带领下,实践团先后参观了社区居民议事厅、紫藤长廊等社区特色空间,深入了解社区在党建引领、居民自治、环境美化、骑手友好等方面的创新做法与治理经验。


图 1 实践团在访谈外卖骑手
在社区党总支副书记方玉的引导下,实践团深入社区街巷开展骑手探访,与外卖骑手面对面交流,了解他们的工作节奏、休息状况与现实诉求。
随后,北京科技大学文法学院辅导员樊丹雨老师与实践团一同走进滨河街道党群服务中心,参观学习基层党建阵地建设成果,与社区工作人员交流社区治理与志愿服务的实践经验。

图 2社区工作人员与实践团在党群服务中心合影
实践团还向同校其他社会实践小队介绍了承平园社区在新时代文明实践方面的建设成果,搭建起校地沟通的桥梁。
安全守护:筑牢社区“防火墙”,青春助力平安行
安全无小事,防患于未然。实践期间,“兴安”实践团深度参与了社区消防,反诈等安全系列行动,以实际行动守护居民平安。
实践团跟随社区工作人员深入居民家中,协助处理居民家中烟雾报警器异常问题,耐心安抚居民情绪,联系等待维修师傅上门检修,全程跟进直至问题解决。细致入微的服务,传递着青春的温度。

图 3实践团成员跟随社区工作人员走访居民
在社区消防培训活动中,实践团成员认真学习消防安全知识,在专业人员指导下上手实操灭火器,掌握“提、拔、握、压”的操作要领,切实提升了应急处置能力,为社区安全贡献了一份力量。


图 4 实践团参与社区消防培训
针对社区电瓶车乱停放问题,实践团积极参与专项整治行动,协助社区工作人员对楼道内违规停放电瓶车进行劝导和规整,畅通消防通道,消除安全隐患。

图 5 实践团成员协助解决乱停乱放电动车问题
志愿服务:文明实践践于行,青春服务暖人心
炎炎夏日,防暑物资从货车卸下,实践团成员与社区工作人员合力搬运,将饮用水等防暑用品整齐码放在社区居委会,协助社区完成物资接收与清点,并发放给外卖骑手等新就业群体。


图 6实践团成员开展送清凉活动
在社区绿色家园行动中,实践团成员协助工作人员清理杂草,回收垃圾,践行绿色生活理念。

图7实践团成员帮助清扫社区
在社区“纸飞机课堂”上,实践团成员介绍了飞机相关知识,手把手与小朋友们折出纸飞机,从基础知识到实操体验,孩子们在动手实践中锻炼专注力与创造力。一架架纸飞机载着童真与梦想腾空而起,现场欢声笑语不断。

图 8实践团开展暑期趣味课堂
从安全守护到文明实践,从走街串巷到入户服务,实践团成员用汗水与热情,在承平园社区留下了青春印记。
结语
北京科技大学“兴安”外卖骑手劳动休息调研实践团将调研与服务相结合,把论文写在基层一线,把服务送到群众身边。从骑手驿站的细致调研到消防安全的躬身实践,从反诈宣传的耐心讲解到志愿服务的温情传递,实践团以青春担当践行初心使命,为社区治理注入青年力量。下一步,实践团将继续扎根基层、深入调研,以实际行动书写服务社会的青春答卷。