*高校共青团*

向上合报到！ 天大青年的风采 ，在世界窗口闪耀

2025 年9 月 7 日 来源:天津大学团委

海河之畔，上合峰会汇聚世界目光青春之光，于此点亮大国外交舞台时代潮 头，天大青年志愿者昂扬挺身以专业自信之姿向世界郑重报到用热情微笑展现中 国温度以流畅沟通传递青年力量这场跨越山海的相聚因青春奉献而更显光彩时 代新人的风采正在世界窗口璀璨绽放

2025 年上海合作组织峰会于8 月 31 日至9 月 1 日在天津隆重举行。天津大 学 110 位青年志愿者成为这场文明对话中不可或缺的力量。他们在二十多个不同 岗位以热情微笑、流利交流和专业服务向世界展示中国青年的自信与温度。

服务盛会，天津大学深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和 系列重要指示批示精神，严格落实市委、市政府关于 2025 上合组织峰会服务保 障部署要求，以高度的政治责任感统筹推进各项工作顺利开展。校团委全天候、 全流程做好志愿者全保障工作，确保志愿者全身心投入服务盛会。

世界相汇的舞台上，青春是最富激情的乐章

这支由 110 名天大学子组成的志愿者团队，是从3806 名报名者中经过多轮 严格选拔脱颖而出的青年代表。他们不仅具备出色的综合能力和丰富的大型活动 志愿服务经验，更展现出卓越的跨文化沟通素养。

6 月，我校高质量承办 2025 年上合组织峰会、夏季达沃斯论坛志愿者通用 培训活动。在求实会堂，志愿者们接受了系统化、高标准的全面培训，内容涵盖 外交礼仪、国际会议惯例、安全保密规范、突发事件应急处置以及上合组织各成 员国的文化传统与国情知识等。结合8 月的深度培训，以及一系列模拟演练、情 景再现和角色扮演训练，他们不断锤炼专业仪态和服务技能，全面夯实服务保障 能力。

“我志愿服务上海合作组织天津峰会，恪守奉献初心，勇担时代使命……为 天津增光，为中国添彩！”使命在肩，热忱在心，天大青年正在生动实践中叙写 “ 以专业与自信共襄文明未来 ”的青春答卷。

上岗在即，志愿服务队成立临时党支部，学生党员担任各工作组联络人，扎 根岗位筑堡垒；党员先锋主动承担深夜轮值、远程通勤、应急调度等繁复任务， 冲锋在前作标杆。

文明交流的沃土里，青春是最富活力的种子

上合时刻，天大志愿者以专业、热情、高效的服务，成为中外媒体记者眼中 “温暖的天津窗 口 ”。

接待与交通保障体系的志愿者构筑起一条无缝衔接的服务链。在“三站一场 ” 的迎送岗，他们以“第一声问候 ”和“分别时的祝福 ”温暖每一位媒体工作者的

抵达与离别。

在上下车引导点，他们精准协调车辆停靠、引导人员集散。在媒体跟车服务 岗，他们随车而行，实时答疑、沟通调度，成为流动中的“信息枢纽 ”。

在整条交通网络的背后，有用车总调度精准指挥车辆、确保动线畅通。这一 环扣一环的协作，不仅考验着志愿者的应变与责任心，更在每一次微笑和指引中 传递着中国的待客之道。

媒体酒店前台协调服务组志愿者力求精准与温暖，于细微处传递东道主的热 情与专业。他们化作一颗颗高质量“螺丝钉 ”，确保宾客住得舒心、行得顺畅。

证件与物资发放团队高效完成媒体证件、新闻包等关键物资的精准发放，保 障了千余人次媒体工作者证务无忧、材料齐全，为峰会新闻传播工作提供了坚实 后盾。

综合服务台承担信息咨询、预约预订和机器人“小合 ”互动等职能，是新闻 中心内最活跃的“跨文化桥梁 ”。面对多样诉求，志愿者们实时化解难题，以真 诚之心讲述天津故事、中国心意。

在新闻中心各大功能区中，邮政服务展区是最受媒体记者欢迎的区域之一。 许多记者在天大志愿者的协助下，亲手体验拓印明信片、书写祝福并现场寄出， 将天津的城市风光与上合峰会期间的感动瞬间，寄往世界各地。

整套服务体系的顺畅运转，同样倚重于那些“看不见 ”的岗位：场馆保障组 坚守内核区域，维持会场秩序、应对突发需求；网络运行保障组系统搜集并整合 高质量新闻，打造内容充实、形象鲜明的“数字窗 口 ”；应急预备队随时待命， 成为突发状况下第一时间响应的“安全网 ”。

每一个坚守岗位的工作人员，汇聚成保障上合峰会顺利进行的坚实力量，在 协作中传递信任，于细节处彰显温度。在这场文明互鉴、和平合作的盛会中，天 大青年以严谨、体贴、 自信的专业表现，展现出新时代中国青年的精神风貌。

志愿服务中那些看似微小的互动，成为了连接中外、传递真情的最亮光点。

清晨五点，一位外媒记者在酒店大厅突发身体不适，因语言沟通不畅，酒店 工作人员立即联系接待对接人及志愿者欧阳志一同赶往现场。他们迅速询问状况 并联系医疗队，确认系旅途劳累导致短暂不适，并无大碍，大家这才放下心来。

峰会首日，一位外媒记者因无线电设备未提前报验，被阻于新闻中心入口， 需紧急前往取证中心办理手续。咨询台志愿者赫连乾则、薛博允立即上报并启动 多岗协同机制。酒店接待、车辆调度、引导及证件组迅速响应，凭借无缝协作，该记者在一小时内办妥手续顺利入场，保障了其后续工作如期开展。

咨询台志愿者孙烁协助一位斐济记者解决图片下载问题时，对方主动学起中 文“连接无线网 ”，并现学现用提醒同伴。那一刻，相视一笑，语言比信号连接 更快。临别前，他用中文道谢，并教大家斐济语的“谢谢 ”和“再见 ”，还在留 言簿打出满分。合影时，所有人比着剪刀手，齐声说“Moce ”（再见），快门定 格了笑脸，更定格了跨越国界的温暖。

命运与共的叙事中，担当是最为深刻的注脚。

从三月天大校园里启动志愿者招募选拔，到六月服务达沃斯的火热现场，再到如今点亮上合峰会的服务灯火，近六个月的并肩奋斗，早已将青年志愿者与带 队老师

的身影，揉成了同一份浸满汗水的成长印记。

犹记最初模拟沟通时的紧张停顿，如今面对中外宾客已能从容应答；曾为打 磨服务流程反复讨论细节，此刻在峰会现场早已能默契补位、流畅配合。这份蜕 变里，藏着“实事求是 ”校训的深刻烙印——他们用严谨态度校准每一个服务环 节，以务实行动诠释青年担当，恰是百卅校庆精神的生动写照。这不仅是实践的 锤炼，更是一堂“行走的鲜活思政课 ”。

看着志愿者们在国际舞台上绽放中国青年的昂扬风采，带队教师李玮琦愈发 笃定：教育的真谛，正在于陪伴他们在奋斗中扎根，在实践中拔节生长。“未来 我仍会以师者初心，守护这份‘实事求是 ’的坚守，让更多天大学子在更广阔的 天地中绽放光芒！ ”

面对地点分散和人数众多的接待团队、深夜接送、突发情况等挑战，高宇璐 老师与志愿者们共同坚守，努力成为连接志愿者和各方的枢纽，用严谨的安排、

24 小时在线和心理支持，成为志愿者们最可靠的后盾，让每位志愿者感受到团 队的温暖与力量。“微笑是上合志愿者的名片，我的使命，正是让这些微笑始终 自信绽放。 ”

心理中心教师谭婷婷作为志愿者们的“情绪加油站 ”，为大家卸下包袱、注 入能量，确保整个团队始终保持着昂扬饱满的“在状态 ”，将服务盛会迸发的志 愿精神、团队情谊和国际视野，转化为促进青年终身成长的宝贵财富。“未来把 ‘上合之路 ’的故事和精神带回心理课堂，让我们天大青年一起续写青春的故 事！ ”

“从流程衔接细节到会场引导路线，反复打磨每一次演练，只为以最优状态 迎接任务。”礼宾组志愿者齐冉和团队一起，近距离感受了外交工作的严谨与温 度，在实践中拓宽国际视野，深刻理解了“上海精神 ”的内涵。

媒体接待组的志愿者是全球记者感受天津、读懂中国的第一印象。这份沉甸甸的责任，让志愿者姚毅强深感责任重大，也无比振奋：“天大家国情怀的格局、实事求是的作风与担当精神的淬炼，赋予我开展志愿工作坚实的底气与卓越的能 力。 ”

“每当被问起来自哪所高校，一句‘我来自天大 ’总能换来真诚的赞赏。”这份认可让志愿者胡鑫深切体会到：天大人的形象，正体现在每一次微笑、每一 句解答的细节中。

在上下车引导点，志愿者王雨晴把自己比作“小纽带 ”—— “我们的每一次协调、每一次提醒，看似微小，却关系到媒体报道的顺利推进，关系到峰会对 外展示的形象。 ”

在注册中心，宋治冶被来自世界各地的媒体记者深深震撼：“他们说着一口流利的中文，对天津的发展和变化赞不绝 口，让我体会到‘世界走向中国、中文 走向世界 ’的含义。 ”

志愿者薛博允同样感慨：“准确无误地发放证件，是实事求是校训的生动诠释；温暖热情地递上媒体包，是志愿精神的形象演绎。一句句可能不太熟练的‘谢 谢 ’，就是对我们全体志愿者工作的最大肯定。 ”

新闻中心场馆保障志愿者高芳卓在入口处承担引导咨询、秩序维护等服务。“我用微笑迎接八方来客，深深感到自己不仅是在完成任务，更是在向世界展现 中国青年的形象与担当。 ”

“ 当马来西亚记者姐姐兴奋地举起集满邮戳的册子 、连声说‘I love Tianjin ’时，我真正体会到，志愿服务中蕴含着传递文化、连接人心的温度与 力量。 ”邮政展区志愿者董韵怡这样感慨。同在邮政展区的志愿者李净慧在讲解大龙邮票的故事时深深理解了文化自信：“文化，正是在这样的触摸、惊叹与微笑中，变得可感、可触、温暖流传。”聚光灯之外，是机动志愿者的无声战场，他们是默默守护的影子力量，更是 “全能补位王 ”。志愿者宁可欣说，他们的每一次待命与补位，都是在参与一场“跨越语言与文化的大合唱 ”。